店铺经营主体变更常见问题

发布时间:2020-11-12 | 浏览:1621

一、店铺经营主体变更,会影响店铺正常经营么?

店铺经营主体变更过程中,不会对店铺正常经营产生影响,但您在店铺经营主体变更成功前,需要注意以下几点:

1、作为用户身份购买的订单需要全部交易成功或交易关闭;

2、退出店铺账期保障,确保店铺中已经没有账期延长中的订单;

3、不要参加网定宝活动,确保店铺中无冻结中的网定宝保证金;

4、满足其他系统对申请方和接收方的条件。

当店铺经营主体变更完成后,您需要注意以下几点:

1、子账号只能操作变更完成后产生的订单的退款,若订单是变更成功前产生的,退款只能使用主账号操作(建议您在变更完成前及时处理退款信息,避免变更完成后子账号无法操作)

2、若您之前有进行店铺特种资质备案(如:发布食品,需要申请预包装备案),请您在主体变更成功后,进入特种资质页面,确认是否需要重新提交备案。

二、店铺经营主体变更失败或未完结,是什么原因

导致经营主体变更失败的原因有以下几种,请您仔细阅读详情页的失败原因提示,若是因为您的条件不满足导致失败,请您根据要求调整后再重新申请协议主体变更。若是您的接收方原因导致,请您联系对方调整,满足条件后再由您重新发起协议主体变更流程。

1、接收方在公示期结束时仍有流程未完成(包括接收方未缴纳保证金或缴纳保证金后没点下一步、协议变更接收方已缴纳保证金但申请方没点下一步)
  2、申请方条件校验不满足(公示期结束时,申请方的条件校验不符合,页面展示的条件是实时条件,非公示期结束的状态)
  3、接收方条件校验不满足(公示期结束时,接收方的条件校验不符合,页面展示的条件是实时条件,非公示期结束的状态)
  4、接收方未及时补缴保证金(接收方缴纳保证金后,申请方店铺的保证金发生变化,高于接收方冻结的钱款,且接收方在公示期结束后3天内未登陆页面完成保证金补缴)
  5、接收方支付宝失效(接收方支付宝账户注销、接收方支付宝账户登陆名变更)
  6、登记的手机号码绑定网定宝等账号超过5个(在接收方第5步验证手机号后,该手机号又绑定了其他的网定宝等其他账号)

说明:原因13456只能在接收方页面查询,原因2只能在申请方页面查询

原因234不符合时,系统会在公示期结束后延长72小时(此时页面提示变更未完成),会员需要在此期间内完成对应不符合的问题,并登陆接收人页面操作“立即执行”,超时未处理则主体变更失败。

温馨提示:

1、经营主体变更失败后,若需要重新提交变更申请,需登陆接收方页面点击左下角的撤销按钮,然后由申请方重新发起变更申请。

2、经营主体变更失败后,已缴纳的服务费是不予退还的。

三、经营主体变更流程如何撤销?

若您是过户流程中,您可以在过户资料审核失败的页面可以选择取消过户记录,但在审核资料已经通过后过户记录无法取消。

若您是在店铺升级/店铺降级/协议变更流程中,在进入公示期前/公示期结束变更失败且接收方保证金解冻后,您都可以点击页面左下角的撤销按钮(申请方未操作缴纳服务费的,可以在申请方页面操作撤销,申请方完成服务费缴纳后,则需要通过系统客服操作撤销)。

注:您可以点击页面上撤销的按钮,若符合撤销条件,即可撤销,撤销后,店铺仍可以正常经营或再次提交主体变更(过户撤销后,需要30天后才能再次发起过户流程,其他场景无时间限制)


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