第一章 概述

本规定适用于所有使用网定宝开放服务平台（以下简称“WDB服务平台”）API接口的商家/服务商；商家/服务商（以下简称“商家”）是指依据相关协议入驻网定宝开放平台，并在网定宝开放平台进行商品或服务展示及销售活动的法人、其他组织或个人等。

第二章 API接口使用管理规定

2.1 商家对接WDB服务平台API接口请以WDB服务平台开放接口为准。

2.2 商家对接WDB服务平台API接口时需保证对接应用的合法性、完整性、可靠性，不得出现异常调用或恶意调用网定宝API接口的情况。

2.3商家需要积极关注商家后台系统的帮助中心或WDB服务平台公告内容，随时按照帮助中心及公告内容监控业务的情况，并结合情况及时配合维护商家自己的对接系统，以确保商家业务的顺利进行。

2.4商家应正确使用API对接信息：商家应直接调用网定宝API接口信息完成所有订单操作，禁止商家使用自行运算或拼凑的数据完成网定宝开放平台的订单信息。未正确使用API对接信息的情形包括但不限于：面单中订单金额、订单编号、客户名称、联系电话、客户地址、支付方式、分拣中心、配送站点、分拣代码等订单正常送达的信息出现错误（如客户地址错误包裹未妥投、订单应收金额错误等），或其他严重影响用户体验的情形。

2.4.1 通过API打印面单必须使用面单打印接口，即必须使用以下接口：

360buy.order.print 面单打印；

360buy.order.sop.print.data.getSOP获取面单打印数据；

360buy.order.sopl.print.data.getSOPL获取面单打印数据；

360buy.order.lbp.print.data.getLBP获取面单打印数据；

获取相应数据作为打印依据，并将其打印。

2.4.2 API接口中获取的金额数据不可作为结算依据，结算时仍应按照商家后台系统结算功能中的数据作为依据进行结算。

2.5如果商家应用调取API接口的成功率低于98%，WDB服务平台将向商家发送告警邮件，商家应在网定宝开放平台发出告警邮件后的10个工作日内联系WDB服务平台说明相应情况，同时结合情况进行相应调整，以达到网定宝开放平台的要求。成功率以每个Appkey每日的对接情况计算，计算方式为：每个Appkey每日成功调用接口的数量除以总调用的数量的百分比。

2.6如果商家应用存在程序缺陷，如死循环、频繁扫描商品信息或进行频繁上下架、频繁修改库存等，网定宝开放平台将发出告警，商家需要在10个工作日与WDB服务平台说明情况，同时在10个工作日内进行整改，否则网定宝开放平台将有权停止商家与WDB服务平台API接口的对接。

2.7如果商家采用ISV软件服务的，软件服务本身原因造成的商家使用问题由商家自行承担并解决，网定宝开放平台不承担任何法律责任。

2.8商家应妥善保管应用的appkey（即应用密匙），商家对appkey在WDB服务平台所从事的全部行为负责，如果由于商家离职人员泄露商家应用的appkey或商家主动泄露给商家应用的appkey等商家原因，造成的数据安全类问题，由商家自行承担相应责任，如因此给网定宝开放平台造成损失的，商家应予以赔偿。

第三章 违约责任

3.1违反本规定2.2规定的，如首次发生异常调用情况的，WDB服务平台有权要求商家立即停止异常调用行为，并要求商家排查产生问题的原因进行整改，如因此给网定宝开放平台造成损失的，由商家承担全部责任；异常调用情况再次发生或者商家发生恶意调用情况的，网定宝开放平台有权立即停止商家与WDB服务平台API接口的对接，并有权要求商家按照人民币5000元/次的标准承担违约金，如不足以弥补损失的，仍有权追偿。

3.2违反本规定2.3规定的，因此产生的损失由商家自行承担，如因此给网定宝开放平台造成损失的，由商家承担全部赔偿责任。

3.3 如商家违反2.4规定的，商家需要自行承担由此遭受的损失，且网定宝开放平台有权视具体情况要求商家承担人民币壹万元以上的违约金。如不足以弥补损失的，商家仍应予以赔偿。

3.4如商家违反2.4.1规定的，除应承担第3.3条款责任外，如首次发生的，网定宝开放平台有权要求商家排查产生问题的原因并进行整改；再次发生的，网定宝开放平台有权立即停止商家与WDB服务平台API接口的对接。

3.5 商家违反2.5规定的，且经WDB服务平台警告仍未按照规定时间与WDB服务平台联系告知情况并进行调整的，网定宝开放平台有权停止商家与WDB服务平台API接口的对接，因此产生的损失由商家自行承担，如给网定宝开放平台造成损失的，商家应承担全部赔偿责任。

第四章 附则

4.1网定宝开放平台商家的行为，发生在本管理规则生效之日以前的，适用当时的规则。发生在本管理规则生效之日以后的，适用本规则。

4.2网定宝开放平台可根据平台运营情况随时调整本管理规则并以网定宝开放平台公告的形式向商家公示；商家入驻网定宝开放平台即表示接受网定宝开放平台其后不时调整、颁布的管理规则。

4.3商家应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为，本规则已有规定的，适用于本规则。本规则尚无规定的，网定宝开放平台有权酌情处理。但网定宝开放平台对商家的处理不免除其应承担的法律责任。商家在网定宝开放平台的任何行为，应同时遵守与网定宝及其关联公司签订的各项协议；如有违约即视为对本规则的违反。