发布规则

发布时间:2020-10-20 | 浏览:1047

一、发布审核说明

网定宝平台致力于为广大会员提供更好的用户体验,面向用户会员和商家会员提供平台发布审核功能。发布审核功能由内容信息发布(资讯中心、评价评论)、店铺商品/服务发布、广告投放发布等组合而成。

二、发布审核政策

1、内容信息发布

1.1.1资讯中心发布须知

(一)网定宝平台不允许发布的信息内容

1)违反法律法规和相关政策行为及内容,包含但不限于以下场景:

违反宪法确定的基本原则,煽动抗拒或者破坏宪法、法律、行政法规实施;

危害国家统一、主权和领土完整,泄露国家秘密,危害国家安全,损害国家尊严、荣誉和利益,宣扬恐怖主义、极端主义;

诋毁民族优秀文化传统,煽动民族仇恨、民族歧视,侵害民族风俗习惯、歪曲民族历史和民族历史人物,损害革命领袖、英雄烈士形象,伤害民族感情,破坏民族团结;

煽动破坏国家宗教政策,宣扬宗教狂热,危害宗教和睦,伤害信教公民宗教感情,破坏信教公民和不信教公民团结,宣扬邪教、封建迷信;

危害社会公德,扰乱社会秩序,破坏社会稳定,宣扬淫秽色情、赌博、吸毒,渲染暴力、恐怖,教唆犯罪或者传授犯罪方法;

教唆、教授、组织他人进行违法乱纪活动,以非法民间组织名义活动的,宣传违法违规物品;

侵害未成年人合法权益或者损害未成年人身心健康;

侵犯他人隐私,侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益;

侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利;

含有法律、行政法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范所限制或禁止的其它内容。

2)涉及中国地图残缺、地名不完整、地名篡改等违法违规内容。

中国版图正确示例及常见错误示例:

图片1.png 

3)抄袭侵权,包含但不限于以下场景:

未经授权使用他人享有著作权的内容,包括但不限于以洗稿、复制拼凑等方式重新整合,在表达上与在先作品存在实质性的相同或近似的内容;

违规使用「原创」功能的:指在平台申请声明「原创」,但内容被证实不符合原创标准要求的。

4)无资质发布专业领域内容,包含但不限于以下场景:

未取得互联网新闻信息服务许可,不得发布新闻信息,新闻信息指:时政类新闻信息,包括有关政治、经济、军事、外交等社会公共事务的报道、评论,以及有关社会突发事件的报道、评论;

未申请健康类专业资质认证的个人和机构,不得发布疾病治疗、用药指导等健康领域专业性强的内容;

未申请财经类专业资质认证的个人和机构,不得发布股票买卖指导、投资指南等财经领域专业性强的内容;

我国法律法规要求必须取得特定资质方可从事特定行为的其他情形,依该等法律法规要求处理。

5)行为或内容涉及专业医疗信息,但真实性不可考证,对人体健康存在潜在风险。包含但不限于以下场景:

推广非正规的医疗场所或医疗服务,包括未知安全性的药品、保健品、医美项目、医疗活动等;

宣传违法违规或背离科学常识的医疗行为,如代孕、胎儿性别鉴定、非法器官移植等;

以非专业身份,发布涉及中药、针灸、艾灸、刮痧、按穴位、拔罐等医疗手段,指导疾病治疗的内容,但真实性安全性无法保证的;

不符合专业科学常识,对身体状况作出预警恐吓,或用夸张的话术进行解读、夸大治疗效果,如出现「疗效百分百」等内容的。

6)行为或内容涉及风险投资,但真实性不可考证。包含但不限于以下场景:

以营利、获益为目的,推广可能会给他人带来严重经济损失的理财产品、投资项目等。包含但不限于以下场景:

荐股荐彩:推荐购买指定的股票、博彩(包含彩票、六合彩、赌球、跑马)等高风险投资产品,吸引他人跟进购买;

诱导投资:诱导他人参与投资的各类推广话术,包括但不限于P2P、区块链、各种网赚等。

7)发布谣言或不实内容,包含但不限于以下场景:

明显谣言或虚假:与事实相悖或违背科学常理,凭空杜撰、拼凑、编造或曲解事实,制造耸人听闻的谣言,影响较为恶劣;

疑似谣言:无可信来源,断章取义或以讹传讹,存在诋毁、人身攻击等负面影响的;

信息有误 :发布内容与事实不一致、关键信息不准确,或歪曲事实等行为。

8)被认定为违规推广的内容包括但不限于:

借领导人/重大会议营销,借国家重大会议或领导人形象、名号等为企业或产品宣传推广;

宣传传销组织、违规网贷,或不合规的汽车、烟草、彩票等相关推广行为;

违反《网定宝平台分销政策》规定,分享平台禁止分享的商品/服务;

分享商品/服务时以任何形式引导用户私下/线下交易;

内容拼凑或重复,前后内容没有衔接,无关内容占比较大;

内容除了商品/服务信息(参数、价格等)外,没有任何信息增量(信息增量指专业知识、科学测评、亲身体验、理性观点等);

通过机器或软件等非人力手段把商品/服务详情页的商品/服务参数信息拼凑形成一段描述。

(二)网定宝平台不建议发布的信息内容

1)引人不适或反感,包含但不限于以下场景:

血腥暴力:对真实的人或动物实施暴力,煽动他人施暴;内容中有大量血腥画面,未经过马赛克遮挡,引起用户不适,如尸体、内脏器官等;

密集恐惧:密集排列、分布的事物,造成感官不适;

猎奇:以猎奇为目的,描述或展现异常事物,引起不适或有不良诱导;

恶心:引起强烈刺激的事物,如排泄物,吃活物、体验恶心食物等;

恐怖:内容惊悚的事件,或让人产生恐惧心理的生物,具有令人不寒而栗的特征,如人尸、蛇等;

虐待动物:如展示摔打或使用其他工具伤害动物的行为,渲染虐待动物的快感。

2)宣扬不良价值观,包含但不限于以下场景:

挑战公序良俗或游走在社会道德边缘的行为;

展示违背伦理道德的糜烂生活;

宣扬不良生活方式和不良流行文化,渲染消极情绪,宣扬颓废的人生观、世界观和价值观;

宣扬拜金主义和享乐主义;

宣传和宣扬丧文化、自杀游戏;

以肯定、赞许的基调或引入模仿的方式表现打架斗殴、羞辱他人、污言秽语;

恶意对比、引战行为。

3)诱导低俗,包含但不限于以下场景:

渲染低俗及宣扬低级趣味的行为和内容。包含但不限于以下场景:

对性部位和性行为进行展示、过度描述或内涵表述的;

有明显的性挑逗、性骚扰、性侮辱或类似效果的画面、台词、音乐及音效等;

以成人电影、情色电影、三级片、偷拍、走光、露点及各种挑逗性文字或图片作为内容标题、分类或宣传推广;

发布和传播其他有伤社会风化的内容。

4)不文明用语,包含但不限于以下场景:

骚扰辱骂:使用污言秽语、蔑称、外号、同音近音词等直接辱骂或言语骚扰他人;

歧视恶搞:恶搞、歧视特定群体,或言论带有明显的性别歧视、种族歧视、地域歧视等;

情绪宣泄:通过粗俗不堪的口头禅、网络用语等发泄情绪,表达不满的。

5)恶意营销,以营利、获益为目的,内容附带联系方式、售卖链接,或诱导私信联系转线下交易,引导用户消费但可能存在风险的行为。包含但不限于以下场景:

联系方式:如电话号码、微信号、公众号、二维码、微信群等;

营销链接:带有明显营销意图的第三方网址,或诱导用户在第三方电商平台领取红包、购买交易的口令和店铺号等;

引导交易,包含但不限于以下场景:票务售卖:明确公示价格,买卖转让演唱会门票等;虚拟交易:推广虚拟货币、虚拟商品、虚拟服务类交易,如游戏点卡、游戏在线服务、网游装备、QQ号码、Q币、软件序列号、电子书等;

求资源/诱导私信联系:诱导读者通过私信渠道联系或获取资源(如联系方式、链接、加微信群等);

纯广告:以推广产品、盈利为目的作品,包括产品宣传、商业服务宣传、商业赞助宣传、商业展销宣传、商家优惠酬宾宣传等。

6)标题低质,包含但不限于以下场景:

通过夸张描述、隐瞒信息、扭曲原意等方式增加标题吸引力,引诱用户阅读,但与内文真实情况不符,造成用户阅读后心理落差与不良体验。包含但不限于以下场景:

标题夸张:

夸张式标题:将感受、范围、结果、程度等夸张夸大描述,造成耸人听闻的效果;

悬念式标题:标题滥用转折、隐藏关键性信息,营造悬念、故弄玄虚;

强迫式标题:标题采用挑衅恐吓、强迫建议等方式,诱导用户阅读;

标题与内容原意有偏差:

标题存在歧义 :标题对要素信息的表达不清晰、不对称或不完整,形成冲突,对用户产生误导;

标题无中生有 :标题捏造内容中不存在的人、物、情节、言论等,或用猜测、不确定消息诱导用户点击;

标题滥用名称、题材不明确:标题未明确所涉及题材,滥用演员名代替剧中人物名,或用新闻式标题描述影视剧情节,引起歧义,误导用户认为是明星花边或社会时政负面;

封面与标题不符: 封面图与内容主体完全不相关,或封面图结合标题易使读者产生误解;

标题不规范:

标题含有错别字或存在语病、滥用标点符号、语义不通顺等,影响理解与阅读体验。

7)话题无关,包含但不限于以下场景:

发布内容与所带话题的内容不相关,如内容未提及话题主体、内容与话题城市异地、只带话题不写内容等。

8)封面或配图内容质量差,与文章主体无关且不能为文章增补信息量。包含但不限于以下场景:

图片与内容毫无关联,且图片质量差的;

图文明显不相关,带不良图片蹭流量的,图片类型包含但不限于如下:有不良诱导倾向的图片;偷拍类图片;男女亲密同框,易引发低俗、恶俗等不良想象图片等。

9)内容低质,包含但不限于以下场景:

图文格式混乱或不美观,音画质量差等影响阅读体验。包含但不限于以下场景:

图文低质的内容,包含但不限于以下场景:排版混乱:文章乱码、无段落或无标点;语意不明:病句或错别字较多、乱码符号,有碍于读者理解内容;逻辑混乱:内容拼凑或重复,前后内容没有衔接,无关内容占比较大;

音画低质的内容,包括但不限于以下场景:视频缩放画面:视频中角标/logo/字幕被剪切,导致显示不全,或画面中人物面部被部分剪切;视频添加边框:视频添加边框且占比较大,或水印遮挡画面严重,无法识别视频主体;视频添加滤镜:画面带有严重滤镜至色彩失真,或人物明显发白、发红,呈现不正常色调;视频画面倾斜:画面整体被侧置或倒置,字幕、logo、左右等特征为镜像翻转,或画面被非正常拉长或挤压变形。

10)发布已过时效内容

指发布的资讯、消息等是已经过期的内容,并非新近发生的,因时间不明确、隐藏时间词或时间词过期等引起读者理解偏差、混淆了事件的真实发生时间。包含但不限于以下场景:

旧闻新发:明确时间陈旧:时间明确且已过时,事件已结束,近期无后续、无持续影响和相关讨论的;时间不明:文章中提到的事件为很久之前发生的,特意隐去时间,易误导他人是新近发生的事件;

信息陈旧:指事件持续发酵,已经有新进展、数据有更新、有新的结论,但仍发布陈旧的信息;

时间词过时:有明确的时间限定词,如「今天」「本月」等,而内容发布时间与限定范围不符,容易引起阅读误解的。

11)引导互粉

指以承诺回关(关注对方)、回粉(成为对方粉丝)等为前提,引导用户关注自己的行为。

12)称呼表述不规范

指涉及对于国家机构、人名地名、民族等表述不规范。包含但不限于以下场景:

公众人物人名的错误书写;称呼国家为GJ等;称呼“宁夏回族自治区”为“宁夏省”、称呼“内蒙古自治区”为“内蒙古省”、称呼“蒙古族”为“蒙族”等。

(三)所发布信息内容涉及以下违规行为,一经发现,网定宝平台将采取相应措施:

通过平台功能(包括但不仅限于「私信」)进行违规推广或违规提供医疗、财经服务:

违规推广医疗、医美机构等

使用平台功能或引导至第三方平台违规提供医疗服务,包括但不仅限于「开药」「看诊」「药品代购」「推广试药」等

推荐购买指定股票、博彩(包含彩票、足彩、六合彩、赌球、跑马)等高风险投资产品;

含诱导他人参与投资的各类推广话术,包括但不限于P2P、区块链、各种网赚等;

健康、财经类帐号违规推广联系方式或引导关注第三方平台、帐号。

违规情况处理措施包括但不仅限于:限制帐号功能,如限制或禁止发布私信等;帐号禁言;帐号封禁;依法追究法律责任

(四)涉及以下严重违规行为,一经发现,即刻封禁帐号:

1)违反法律法规和相关政策的行为及内容,包含但不限于以下场景:

违反宪法确定的基本原则的;危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权、破坏祖国统一、民族团结的;破坏国家宗教政策,宣扬邪教、封建迷信的;危害社会公德,扰乱社会秩序,破坏社会稳定,宣扬淫秽色情、赌博、吸毒,渲染暴力、恐怖,教唆犯罪或者传授犯罪方法的;私自制造、买卖、使用、持有、储存、运输、进出口违规物品,如枪支弹药、管制刀具、毒品、违禁药品、走私商品等;发布赌博、传销等违规内容;损害革命领袖、英雄烈士形象;发布法律、法规禁止的其他内容。

2)发布或诱导色情低俗的内容:

对性部位和性行为进行展示、过度描述或内涵表述的;有明显的性挑逗、性骚扰、性侮辱或类似效果的画面、台词、音乐及音效等;传播色情网站、色情交易或联系方式的。

3)发布或传播虚假信息并造成恶劣影响的:

杜撰、编造或曲解事实,制造与事实相悖或违背科学常理的谣言;伪造或恶意传播虚假系统信息,包括但不限于系统通知、系统数据;杜撰、编造社会负面/敏感事件进行商品及服务分享。

4)仿冒机构、个人,包括但不限于名人明星、党政机关、新闻机构、公职人员、官方人员、官方活动等,诱骗他人或造成恶劣影响的。

5)恶意攻击谩骂,使用污言秽语、侮辱性语言或称呼等直接辱骂、骚扰平台或用户。

6)发布暴力、血腥或其他引人不适的内容:

自残自杀写实画面、过程实拍,展示暴力实施场景;内容中渲染虐待动物的快感,展示伤害动物的行为。

7)发布或传播损害未成年人身心的行为及内容,包含但不限于以下场景:

标题或内容含有猥亵未成年,接触未成年性器官,未成年人模拟性行为;出现未成年裸露、三点部位衣着不整齐、性器官特写或强调未成年性部位衣着;殴打、虐待未成年;鼓动未成年人使用或贩卖非法药品、毒品。

8)无资质发布专业领域内容并造成恶劣影响的:

无健康领域专业资质发布疾病诊疗、用药指导、针灸拔罐等内容;无财经相关专业资质发布股票买卖指导、投资指南等内容。

9)发布恶意营销内容,包括但不限于以下形式:

推广微信或微信公众号时使用变体,如薇欣、伽这个 薇、微^信`公`众`号等;联合推广,即多个帐号重复多次推荐同一产品或同一联系方式;

产品:包括但不限于网赚兼职、养生健康、优惠券、交友软件、两性用品、收藏品等;

联系方式:包括但不限于qq号、qq群、微信号、微信公众号等;

发布风险医疗内容:推广非正规医疗场所或医疗服务,包括未知安全性的药品、保健品、医美项目、医疗活动等;宣传违法违规的医疗行为,如非法代孕,胎儿性别鉴定,非法器官移植等;

发布风险投资内容:荐股荐彩:推荐购买指定股票、博彩(包含彩票、足彩、六合彩、赌球、跑马)等高风险投资产品,含有联系方式或引导关注第三方帐号的;诱导投资:含诱导他人参与投资的各类推广话术,包括但不限于P2P、区块链、各种网赚等;

发表贵重收藏品内容中含有联系方式或诱导关注第三方帐号;

宣传直销、网赚兼职并鼓吹小成本获大收益,脱离现实(例:住家创业,手机操作即可月入xx万);

售卖高仿表、假烟、假冒名牌服饰等;

宣传推广封建迷信内容时,如风水转运、画符解咒等,含联系方式或引导关注的;

发布PUA内容,或情感挽回、婚姻挽回等含有联系方式的;

发布的视频、音频内容含有语音推广信息;

宣传刷粉刷量工具、外挂工具、违规查他人隐私信息等违规工具或产品;

通过美女图片/视频、低俗小说/段子,引导关注第三方帐号的;

恶意发布社会负面/敏感事件进行商品/服务分享并造成恶劣影响的;

恶意借国家领导人、公检法军、国家机关、国徽国旗等形象为企业或产品宣传推广。

10)发布大量低质内容:

发布大量内容低质文章,标题、内文夸张耸动;发布大量语句不通、机器编译的内容。

11)恶意躲避或对抗平台规则,包括但不限于以下行为:

恶意批量注册网定宝号,养号囤号,买卖帐号;买卖或使用虚假、伪造、变造的身份资料、专业资格证明、版权证明、机构资质等证明材料进行帐号注册、认证、开通或使用平台其他功能;存在刷粉、刷量、刷赞或其他作弊行为;通过非正常手段发布大量内容;发布视频时恶意缩放画面、变速、添加滤镜、变声并影响恶劣的;使用转发抽奖功能时,出现违规不兑现奖品或通过抽奖索要钱财等行为。

12)滥用平台功能进行违规推广:

在「自定义菜单」或「扩展链接」中添加违规推广内容;使用平台链接类功能进行推广(包括但不限于「自定义菜单」「文章插入外链」「扩展链接」)时,插入直接下载的APK链接;恶意篡改自营广告落地页;帐号被关闭商品/服务权限后,直接在文中推广商品/服务链接或引导跳转到此前已发布的其他商品/服务文章;文中引导二次跳转到其他违规推广页面。

1.1.2资讯中心发布入口

入口一:打开网定宝APP,首页-资讯中心-底部任务栏“发布”, 点击即可进入资讯中心发布页面,发布文字、图片/视频。

入口二:打开网定宝APP,我的-资讯中心-底部任务栏“发布”, 点击即可进入资讯中心发布页面,发布文字、图片/视频。

1.1.3资讯中心发布方式

会员可在资讯中心发布文字、图片/视频等信息,待网定宝平台审核(过滤/人工审核)后,发布的文字、图片/视频等信息即可在资讯中心页面展示。如审核不通过,网定宝会向会员发送审核结果,告知审核不通过原因,会员只需重新修改,再次提交申请。

1.2评价评论

1.2.1评价定义

评价:指消费者在订单交易完成后,可以对交易的订单进行公正、客观、真实的评价,为其他消费者在购物决策和商家经营决策提供参考;评价包括消费者对交易订单中的商品/服务评价、服务评价、物流配送等和消费者(或商家)的回复内容。

商品评价:指消费者针对订单商品/服务给出的评分、心得和晒单三部分内容;评分有好评、中评和差评三个等级;心得是消费者根据购物体验、商品/服务质量等填写的内容;晒单即消费者收到货后通过图片或视频的形式评价订单商品/服务。消费者可以在订单完成后30日内进行商品/服务评价。

服务评价:指消费者针对店铺及商品/服务等服务内容给出的评价。消费者可以在订单完成后30日内进行服务评价。

恶意评价:指消费者使用侮辱性、诽谤性语言或者明显违背事实的内容进行的评价或者其他违反法律规定的评价。

1.2.2评价须知

消费者可对30天内购买的商品/服务进行评价,同一商品/服务消费者晒图最多可上传6张图片。

评价及回复内容要求

商家发布的评价内容、晒图和回复中不得出现法律法规、平台规则不允许的内容,包括但不限于:

涉及违反广告法、宪法或其他法律法规要求的内容的。

涉及政治、淫秽色情、暴力、反政府言论、赌博、毒品等内容的。

辱骂或污言秽语。

泄漏他人信息。

非网定宝的其他商品/服务、商家信息包括但不仅限于店铺、商品链接、联系信息等。

图片非本产品、图片为截屏或图片不清晰的。

店铺链接、二维码等广告宣传信息内容的。

未经他人同意,涉及使用他人图片并编辑后发布的;

盗用他人图片或未经他人同意使用他人图片并编辑后发布的。

以物质或金钱承诺为条件鼓励、引导消费者进行“好评”的营销内容, 包括但不限于:全五星返现、好评返现、好评免单、好评返红包、好评返优惠券等。

1.2.3差评回复

对于会员发布的差评内容,建议商家24小时内进行回复处理。

1.2.4恶意评价处理

如果消费者存在恶意评价行为的,商家可以向网定宝发起申诉,网定宝将根据商家提供的证明材料进行审核,经网定宝平台判定为恶意评价的,网定宝有权屏蔽或折叠该评价。

恶意评价申请受理范围:

评价内容含有黄赌毒暴的违法言论或其它违反法律法规公序良俗信息的言论。

消费者和商家沟通过程中,消费者主动利用中差评要求商家提供返现、优惠券等利益以及其他不当利益或对商家提出不合理的要求。

评价内容含有对商品/服务质量问题的评价信息且无事实依据,在商家与消费者沟通后,消费者在拒绝提供相应证明材料的。

评价内容含有与事实不符的负面评价信息,包括但不限于虚假评价信息、同行竞争者的恶意评价信息等。

恶意评价处理申请条件:

商家仅可针对门店订单产生的评价申请处理。

申请时间应为评价产生之日起的30天内,超过30天,商家将无法发起申请。

针对同一个评价内容,商家仅能发起一次申请,如证据不全或无法证明为恶意评价的,网定宝将驳回该申请,且不支持再次发起申请。

1.2.5评价评论方式

会员可在前端对已购买的商品/服务且已完成的订单进行评价评论;评价评论内容包含商品/服务配送速度、质量、店铺服务等/服务价格、服务质量等;待网定宝平台审核(过滤/人工审核)后,就可在网定宝该商品/服务前端评论评价列表展示。

2、店铺商品/服务发布

2.1商品/服务发布须知

2.1.1标题发布规范

标题通用性框架:品牌(非必填)+商品/服务品名(必填)+基本属性(非必填)+规格参数(非必填)。

品牌:中文品牌/英文品牌

基本属性:材质/功能/特征/风格

规格参数:型号/颜色/尺寸/规格/用途/货号

标题中的信息应当真实、准确,不得出现虚假、错误、存在歧义或与商品/服务无关的内容,欺骗和误导消费者。

标题应严格按通用性框架的组成要素填写,除本规则另有规定外,不得超过通用性标题规范框架填写其他信息;

标题中填写的品牌应与商家经营的品牌保持一致,并不得使用其他品牌。

标题中的商品/服务属性、品名、规格参数描述应语言精练、突出商品/服务特质,禁止使用与商品/服务真实信息无关的文字或符号,且不得重复、互斥关键词或出现无关的关键词。

标题中不得出现宣传其他商品/服务的信息,不得与其他商品/服务、店铺相类比,不得涉及第三方商品/服务、店铺的负面信息,不得贬损第三方商品/服务、店铺。

标题中不得出现无实际商品/服务、仅提供发布者联系方式等非商品/服务信息的内容。反例如(包括但不限于):心情故事、店铺介绍、外网购物链接、批发、招商、代购等形式的违规信息。

标题不得发布营销广告类信息,包括但不限于以下情形:导购、团购、批发、微商、微信号、代理、满199-100、买一赠一、打折、热卖、疯抢、直降、清仓、推荐、爆款、首发、让利、特价等;

标题必须保证语句通顺,不得语意前后不搭,不得使用与商品/服务无直接关联的词汇(包括但不限于网定宝物流、包邮、货到付款等),不得添加用户热搜词或热搜句(含网定宝正在热推关键词)

标题不得借用明星、组织、影视节目、社会热点人物的名义进行宣传。反例如(包括但不限于):XX节目鼎力推荐、刘德华同款、盗墓笔记同款;

标题不得在未取得专卖资格或特约经销商资格的情况下,暗示其与商标权持有人或者生产厂家之间存在授权或者合同关系的字眼。反例如 (包括但不限于):“网定宝专卖”、“特约经销商”、“官方”、“官方授权”、“专供”、“特供”、“专用”等。

如果商家不具有相关资质或未参加网定宝的相关活动,不允许在商品/服务标题或中使用与特定资质或者活动相关的词汇。

标题不得使用带有贬义性质的词语。

标题的描述中不得有不科学的断言或者保证。

标题中对商品/服务的性能、产地、用途、质量、价格、生产者、有效期限、允诺或者对服务的内容、形式、质量、价格、允诺有表示的,应当清楚、明白。

标题中不得发布《中华人民共和国广告法》等法律法规中明令禁止的内容。

法律、行政法规规定及网定宝规则禁止的其他情形。

标题中不得强调或者包含网定宝自营、自营和网定宝物流。

商品/服务标题里严禁出现a品牌套用b品牌等品牌套用的情况。

标题是体现商品/服务品牌、属性、品名、规格等商品/服务基础信息的文字。

标题乱填是指商家为使其发布的商品/服务引人注目,或使消费者能有更高频率搜索到商家所发布的商品/服务,而在商品/服务名称中擅自使用未经授权的品牌名称、堆砌关键词,或填写与商品/服务无关的字词等,扰乱网定宝平台市场秩序的行为。

2.1.2图片发布规范

主图基础要求:图片尺寸800*800,白色背景(#ffffff),白色背景不对生鲜品类进行强制要求,图片分辨率72dpi,PNG/JPG格式,图片容量小于2M。主图数量至少1张,最多5张。

Logo的使用者需为商标所有人或者已取得商标所有人合法有效授权的 ,logo只能上传至首图。logo展示范围在左上角 150 px *250px区域内。

首图必须展示商品/服务整体实物图,第一张为白底,其他辅图可以根据商品/服务特性灵活调整设计。

主图不得连续提交相同的图,建议展示商品/服务不同的角度

不能有大面积黑色投影(大区域反射环境物)。

不得出现非等比例缩放情况,包括拉伸、变形、压缩等。

图片质量要清晰,不能虚化,边缘清晰,接近满画布显示即可,亮度充足。

首图中呈现商品/服务个数与销售单位(产品信息)保持一致,首图所示商品/服务颜色、规格等必须与文字介绍一致, 不得出现与所售商品/服务无关的其他商品/服务和物体。

首图上不允许出现“赠、赠品”等文字字样。

禁止使用诱导用户点击的形式如拆红包、视频播放按钮等。

首图不要出现牛皮癣:文字、水印、边框等;不能私自添加腰带。

不要出现拼接图,不出现明显拼合而成的商品/服务图,除套装以外,不要出现明星代言。

主图禁止出现“自营”“网定宝”字样违禁词。

文字、图片展示内容必须符合《新广告法》相关法律法规。

2.1.3商详发布规范

建议图文相结合,商品/服务的基本信息及关键字需以文本形式展示。

不允许出现其他平台的任何信息及网定宝以外的链接地址和水印。

商家不能利用格式条款限制消费者向有关部门维权。例如:某某活动最终解释权归**所有或者以上文案仅供引流不具有法律效应等类似的格式条款。

不得出现不能够实现的承诺内容和影响客户理解的错别字、词及歧义用语。

活动图上描述的信息和点击进入商品/服务详情页后的信息一致。

不得发布非网定宝链接,或未经网定宝许可的第三方非网定宝链接、银行账号、第三方支付账号、非网定宝时通讯账号、电子邮箱、实体店地址及联系方式等信息。

应谨慎使用特殊字库字体(如方正字库、汉仪字库等),如确需使用,则商家应确保已获得权利人的合法授权且在授权使用范围和授权期内使用,否则商家应承担全部赔偿责任(包括直接损失和间接损失)。

严禁出现单品价格(因不能保证价格的时效性)。

商详中不得强调和出现网定宝自营。

商详中严禁出现新品字样,网定宝全渠道平台是采用系统识别打新品标形式,严禁人为标注。

为保证消费者在购买商品/服务时拥有充分知情权,便于消费者更全面地了解商品/服务属性,商家需在发布商品/服务时明示商品/服务的主要参数指标。商家应根据所销售的商品/服务实际属性录入参数,并及时维护,保证参数真实、正确、有效。

2.2平台禁售商品/服务

2.2.1禁售商品/服务名录

商家不得出售国家法律法规或根据网定宝管理要求禁止销售的商品/服务。禁售商品/服务名录详见本规范附件《网定宝平台禁发商品/服务》。

2.2.2禁发信息

商家不得在网定宝商品/服务页面(包括但不限于商品/服务标题、商品/服务描述、商品/服务图片),店铺页面(包括但不限于店铺命名、店铺分类、店铺介绍、店铺公告、店铺留言),以及社区和论坛等信息发布区块发布禁售商品/服务相关信息。

2.2.3禁止规避

商家不得通过任何方式规避本规范及其他网定宝平台禁售商品/服务的相关管理措施。

2.2.4违规预防

商家发布前述禁售商品/服务及信息时,一经发现,网定宝有权删除相应商品/服务及相关内容。

2.2.5违规处理

如商家违反《网定宝平台禁发商品/服务》规定,网定宝有权依据此规定删除商家发布的相应商品/服务及相关内容;严重违规者,网定宝在删除违反此规定的相应商品/服务及相关内容外,还将对商家店铺进行冻结。如有涉及违法违规行为,网定宝还将保有追究其法律责任的权力。

网定宝平台禁发商品/服务

(一)仿真枪、军警用品、危险武器类:

1.枪支、弹药、军火及仿制品。

2.管制类刀具、弩等可能用于危害他人人身安全的管制器具。

3.其他可致使他人暂时失去反抗能力,对他人身体造成伤害的物品。

4.枪支、弹药、军火及管制器具的相关器材、配件、仿制品的衍生工艺品及书籍信息等。

5.警用、军用制服、标志、设备及制品。

(二)易燃易爆,有毒化学品、毒品类:

1.易燃、易爆物品如火药等(烟花爆竹除外)。

2.剧毒化学品。

3.毒品、制毒原料、制毒化学品及致瘾性药物。

4.国家名录中禁止出售的危险化学品。

5.毒品吸食工具及配件。

6.介绍制作易燃易爆品方法的相关教程、书籍。

7.农业部发布的禁用限用类农药。

(三)反动等破坏性信息类:

1.含有反动、破坏国家统一、破坏主权及领土完整、破坏社会稳定,涉及国家机密、扰乱社会秩序,宣扬邪教迷信,宣扬宗教、种族歧视等信息,或法律法规禁止出版发行及销售的书籍、音像制品、视频、文件资料。

2.破网、翻墙软件及VPN代理服务。

3.不适宜在国内出版发行、销售的涉政书刊及收藏性的涉密书籍、音像制品、视频、文件资料。

4.国家禁止的集邮票品以及未经邮政行业管理部门批准制作的集邮品,以及一九四九年之后发行的包含“中华民国”字样的邮品。

5.带有宗教、种族歧视的相关商品/服务或信息。

(四)色情低俗、催情用品类:

1.含有色情淫秽内容的音像制品及视频;色情陪聊服务、成人网站论坛的账号/邀请码及其他淫秽物品。

2.可致使他人暂时失去反抗能力、意识模糊的口服或外用的催情类商品及人造处女膜。

3.用于传播色情信息的软件、种子文件、网盘资源及图片;含有情色、暴力、低俗内容的音像制品及视频;原味内衣及相关产品;含有未成年人色情内容的图片、写真视频。

4.含有情色、暴力、低俗内容的动漫、读物、游戏和图片。

5.网络低俗产物。

(五)涉及人身安全,隐私类:

1.用于监听、窃取隐私、泄露个人私密资料、手机监听器或机密的软件及设备。

2.用于非法摄像、录音、取证等用途的设备。

3.身份证、护照、社会保障卡等依法可用于身份证明的证件。

4.盗取或破解账号密码的软件、工具、教程及产物。

5.个人隐私信息及企业内部数据;提供个人手机定位、电话清单查询、银行账户查询等服务。

6.汽车安全带扣等具有交通安全隐患的汽车配件类商品/服务

7.已报废、达到国家强制报废标准、非法拼装或非法所得等国家法律法规明令禁止经营的车辆及其“五大总成”。

8.载人航空器、航空配件、模型图纸类商品。

(六)药品、医疗器械类:

1.二类精神类、麻醉类、有毒类、放射类、兴奋剂类;非药品添加药品成分;医疗用毒性药品、有毒中药材;

国家公示已查处、药品监督管理局认定禁止生产、使用的药品(本项第4类除外),依据《中华人民共和国药品管理法》认定的假药、劣药。

2.用于预防、治疗人体疾病的血液制品;未经药品监督管理部门批准生产、进口、或未经检验即销售的药品;特定品类下的相关商品/服务除外。

3.注射类美白针剂、溶脂针剂、填充针剂、瘦身针剂等用于人体注射的美容针剂类商品/服务

4.未经药品监督管理部门批准生产、进口或未经检验即销售的医疗器械。

5.国家公示查处的兽药;兽药监督管理部门禁止生产、使用、销售的兽药。

(七)非法服务、票证类:

1.伪造变造国家机关或特定机构颁发的文件、证书、公章、防伪标签等,仅限国家机关或特定机构方可提供的服务。

2.抽奖类商品/服务

3.尚可使用或用于报销的票据(及服务),尚可使用的外贸单证以及代理报关、清单、商检、单证手续的服务。

4.未公开发行的国家级正式考试答案及考试替考服务。

5.算命、超度、风水、做法事、人骨法器等违背公序良俗的宗教、封建迷信类商品及服务。

6.汽车类违规代办服务。

7. 为完成党政工作、学术研究、学业任务等提供违规服务。

8.金融咨询及相关服务。

9.对消费者进行欺骗性销售诱导、排除或限制消费者合法权利的服务。

10.规避合法出入境流程的商品及服务。

11.未取得跟团游、出境游、签证等业务相关经营资质的商品及服务。

(八)动植物、动植物器官及动物捕杀工具类:

1.人体器官、遗体。

2.国家重点保护类动物、濒危动物的活体、内脏、任何肢体、皮毛、标本或其他制成品,已灭绝动物与现有国家二级以上保护动物的化石。

3.国家保护类植物活体(树苗除外)。

4.国家保护的有益的或者有重要经济、科学研究价值的陆生野生动物的活体、内脏、任何肢体、皮毛、标本或其他制成品。

5.严重危害动物安全的捕杀设备及配件,如捕鱼器等。

6.其他动物捕杀工具。

7.猫狗肉、猫狗皮毛、鱼翅、熊胆及其制品等其他有违公益或对当地生态系统可能造成重大破坏的生物物种及其制品。

8.人类遗传资源材料和人类遗传资源信息。

(九)涉及盗取等非法所得及非法用途软件、工具或设备类:

1.走私、盗窃、抢劫等非法所得。

2.赌博用具、考试作弊工具、汽车跑表器材等非法用途工具。

3.卫星信号收发装置及软件;用于无线电信号屏蔽的仪器或设备。

4.撬锁工具、开锁服务及其相关教程、书籍。

5.一卡多号;有蹭网功能的无线网卡,以及描述信息中有告知会员能用于蹭网的设备。

6.涉嫌欺诈等非法用途的软件、工具及服务。

7.可能用于逃避交通管理的商品。

8.利用电话线路上的直流馈电发光的灯。

9.群发设备、软件及服务。

(十)未经允许违反国家行政法规或不适合交易的商品/服务:

1.伪造变造的货币以及印制设备。

2.正在流通的人民币、仿制人民币及与人民币相关的商品。

3.涉嫌违反《中华人民共和国文物保护法》相关规定的文物。

4.烟草专卖品及烟草专用机械。

5.未经许可的募捐类商品。

6.已激活的手机卡、上网卡等违反国家规定的商品。

7.发布奥林匹克运动会、世界博览会、亚洲运动会等特许商品。

8.网定宝及旗下公司提供的各项服务账号、仿网定宝及旗下公司产品的软件。

9.国家机关制服及相关配件类商品/服务。

10.流通中的外币及相关外币汇兑服务。

11.邮局包裹、EMS专递、快递等物流单据凭证及单号。

12.国家补助或无偿发放的不得私自转让的商品/服务

13.军需、国家机关专供、特供等商品/服务。

14.发布未经授权的国内外国家领导人相关的信息或商品/服务。

15.网定宝吉祥物等相关物品。

16.销售POS机(包括MPOS)、刷卡器等受理终端。

17.不适合网络交易的食品。

18.未经工商注册、出版时未进行备案的存储设备。

19.“问题地图”及衍生品。

(十一)虚拟类:

1.基于区块链技术生成的虚拟货币等数字化产品及衍生服务。

2.未经国家备案的网络游戏、游戏点卡、货币等相关服务类商品及服务。

3.外挂、私服相关的网游类商品及服务。

4.官方已停止经营的游戏点卡或平台卡商品及服务。

5.时间不可查询的虚拟服务类商品及服务。

6.禁止买卖cookies、flashcookies。

7.不可查询的分期返还话费类商品及服务。

8.慢充卡等实际无法在72小时内到账的虚拟商品及服务。

9.SP业务自消费类商品及服务。

10.炒作博客人气、炒作网站人气、代投票类商品或信息。

11.航空公司的积分和里程;航空公司积分/里程兑换的机票;各航司下发文件规定的不合格产品。

12.未经网定宝许可的用于兑换商品实物或服务的定额卡券、储值卡券、储值服务或将购买款项分期返还的交易。

(十二)其他类:

1.非法传销类商品。

2.由不具备生产资质的生产商生产的或不符合国家、地方、行业、企业强制性标准或不符合京东公布的规则、网定宝与商家签订的协议中采用的推荐性标准的商品;经权威质检部门或生产商认定、公布或召回的商品。

3.经权威质检部门或生产商认定、公布或召回的商品,国家明令淘汰或停止销售的商品,过期、失效、变质的商品,以及含有罂粟籽的食品、调味品、护肤品等制成品。

4.秒杀器以及用于提高秒杀成功概率的相关软件等干扰网定宝正常秩序的软件或服务。

5.实际不存在类商品。

6.存在制假风险的品牌配件类商品。

7.商品本身或外包装上所注明的产品标准、认证标志、生产商信息不符合国家规定的商品。

8.手机直拨卡与直拨业务,电话回拨卡与回拨业务。


2.3商品/服务质保

商家上传的商品/服务须保证上传的商品/服务符合国家标准要求,不过期,不以次充好,不是假冒伪劣等。

2.4商品/服务发布方式

商家可在商家端新增上传商品/服务;会员入驻成为商家后,网定宝平台会给与商家一个商家后端,用于商家创建店铺、发布商品/服务、广告投放等。商家可在商家端商品管理-新增上传商品/服务(上传商品/服务须包括商品标题、主图、商品规格、商品详情图等商品/服务信息),待网定宝平台审核通过,上传的商品/服务即可在商家店铺展示。

3、广告投放发布

3.1广告投放须知

3.1.1广告投放须遵守《中华人民共和国广告法》、《商标法》等相关法律法规及网定宝平台相关规定;

3.1.2广告信息须真实有效,不得有误导用户的嫌疑,且必须保证广告信息与落地页信息保持一致;

3.1.3广告必须保证前端良好的用户体验;

3.1.4广告素材及链接,不得出现第三方平台二维码或第三方链接;

3.1.5广告审核内容包括推广的商品/服务、广告素材图片、素材标题、视频内容、落地页等

3.1.6广告审核后重新修改,会重新触发广告审核;

广告:素材标题、素材图片、推广链接、视频内容。广告对应推广商品/服务:商品/服务所属类目、商品/服务标题、商品/服务主图、商品/服务价格等不会触发广告审核。

3.2广告投放审核时效

所有上传到网定宝平台的素材广告,网定宝将在24小时内审核完毕。                                                                                                                                                                                   

3.3网定宝平台广告通用禁投类目,包含但不仅限于以下:

药品,保健品、保健器械、医疗器械(不发商品除外),成人用品(如艾滋病试纸、男用延时、情趣内衣等),与两性、宗教相关的图书、音乐、电子书等,电子狗、安全预警仪,电子烟、香烟、烟丝、烟叶及烟嘴等商品,一段奶粉,赌博(如彩票),带有减肥、丰胸、壮阳、增肌、增高、缩阴、纤体、瘦身、左旋肉碱、排油、消脂、溶脂、溶脂、燃脂、清脂、脱脂等描述产品。

3.4广告不得有下列情形

3.4.1严禁出现涉宗教,涉黄、涉暴、涉迷信、赌博、恐怖等内容;

3.4.2不得出现歪曲、丑化英雄烈士事迹和精神(包括不要开玩笑)的素材,同时不得使用英雄烈士姓名或肖像(包括漫画)等进行商业广告;不得出现北京天安门广场人民英雄纪念碑及其名称、碑题、碑文、浮雕、图形、标志;不得宣扬、美化侵略战争和侵略行为。

3.4.3不得使用国家领导人及家属、中央政治局委员及其它国家领导人的姓名及昵称(含卡通虚拟形象),包括现任、离任或已故党和国家领导人。

3.4.4不得使用或者变相使用中华人民共和国国旗、国歌、国徽,军旗、军歌、军徽。

3.4.5不得损害国家的尊严或者利益,泄露国家秘密;妨碍社会安定,损害社会公共利益;危害人身、财产安全,泄露个人隐私;妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚;含有民族、种族、宗教、性别歧视的内容;妨碍环境、自然资源或者文化遗产保护。

3.4.6不得使用国家XXX 领导人推荐、国家XX 机关推荐、国家XX 机关等借国家、国家机关工作人员名称进行宣传的用语;专家推荐、质量免检、无需国家质量检测、免抽检、使用人民币图样(央行批准除外)等与权威有关的词语进行宣传;国家(国家免检)、填补国内空白、国际品质。

3.5不得使用极限性词汇

3.5.1 不得使用绝对化用语,如高级、最低级、最好、最低、最便宜、最大程度、最新、最佳、最美、最优秀、最先进、最时尚、最受欢迎、最奢侈、最低价、最便宜、史上最低价、最流行、最时尚、最符合、最舒适、最聚拢、最先、最先进、最先进科学、最先进加工工艺、最先享受或与 “最”相似的其它用语。

3.5.2不得使用无法考证的词语,如绝对、独一无二、绝无仅有、永不、大牌、精确、超赚、创领品牌、领先上市、巨星、著名、奢侈、世界全国X 大品牌之一、王牌、领袖品牌、领袖等无法考证的词语。

3.5.3不得使用虚假或无法判断真伪的夸张性表述词语,如100%(需要提供国家证明)、国际品质、高档、正品、国家级、国际级、世界级、国家级产品、宇宙级、顶级、尖端、顶尖、顶级工艺、顶级享受、高级、极品、极佳、终极、极致、全国销量冠军、史无前例、前无古人、永久、万能、祖传、特效、无敌、纯天然不可用。

3.5.4严禁使用中国驰名商标、领导品牌、特供专供等词语。

3.6商家申请资质

商家申请广告投放,须具备下列资质证件:

1)、商家企业单位营业执照扫描件,且商家的企业单位信息应当可在全国企业信用信息公示系统(/gsxt.saic.gov.cn/)查询得到。

2)、行业内的资质证件:如食品商家的《食品生产许可证》、化妆品商家的《化妆品生产企业卫生许可证》、餐饮商家的《餐饮服务许可证》、《小餐饮经营许可证》、娱乐商家的《娱乐经营许可证》等。

3)、需要授权的资质证件,如商标授权书、食品的检测/质检报告、进口商品报关单、检验检疫证明等。

3.7广告投放方式

3.7.1广告投放申请

商家可通过商家端申请广告投放。会员入驻成为商家后,网定宝平台会给与商家一个商家后端,用于商家创建店铺、发布商品/服务、广告投放等。商家可在商家端-广告管理-广告申请进行广告投放申请(申请广告投放时,须选择广告位置、投放时间、并支付对应的广告费用,具体详见商家广告推广政策);待网定宝平台审核通过,投放的广告内容就可在网定宝平台前端投放对应位置展示。

3.7.2广告投放续费

当商家投放广告临期时,网定宝会向该商家发送广告即将到期提醒链接,商家可点击该链接进入续费;也可登录商家端在广告管理-广告投放菜单栏,选择【已投放的广告】中的【已结束/即将结束的广告】,选择要续费的广告进行续费。

附则:

1、网定宝可根据平台运营情况随时调整本管理规则并以公告的形式向商家公示。商家应遵守国家法律、行政法规、条例、部门规章等法律法规,对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等法律法规的行为,本规则已有规定的,适用于本规则。本规则尚无规定的,网定宝有权酌情处理。但网定宝对商家的处理不免除其应承担的法律责任。商家在网定宝的任何行为,应同时遵守与网定宝及其关联公司签订的各项协议。

2、本规范于2021年12月1日起生效执行。


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